新潟県任意売却・住宅ローンお困りごと相談室(以下「当相談室」という)は、事業を運営していく上で、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図ることが社会的責務と考え、お客様への安心・信頼感を提供するために以下の方針を定め、個人情報の保護に努めます。

法令等の順守について

当相談室は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護に関する法律および関連する法令、行政機関によるガイドライン等を順守いたします。

個人情報の利用目的

当相談室は、お預かりした個人情報を次の目的のために利用いたします。

  1. 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業
  2. 上記の事業に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動
  3. お客様との取引契約後の管理・アフターサービスの実施
  4. 上記目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供

個人情報の第三者提供について

当相談室は、グループ会社及び販売店等の共同利用や業務委託先への提供の場合を除き、お客様のご同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。ただし、警察機関ならびに裁判所等の官公庁からの要請、また人の生命、身体または財産の保護による場合には、この限りではありません。

個人情報の管理について

当相談室は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様から当相談室が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご要望があった場合は、当相談室の手続き規定に従って速やかに対応いたします。なお、当相談室の業務に支障がある場合等については、ご依頼に対応できない場合がございます。

個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

当相談室の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談や個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、下記までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

<新潟県任意売却・住宅ローンお困りごと相談室>
個人情報に関する苦情・相談窓口TEL 025-201-8562